Política de privacidad
1. Introducción
Shop and Travel Turkey valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de viaje.
Al utilizar nuestro sitio web o reservar nuestros servicios, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos del viaje (fechas, lugar de recogida y número de huéspedes)
Información de pago (procesada a través de proveedores de pago externos seguros)
Cualquier información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico
3. Cómo Utilizamos su Información
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
Procesar y confirmar reservas
Comunicarnos con los clientes en relación con sus reservas o servicios
Proporcionar atención y asistencia al cliente
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
Cumplir con los requisitos legales y normativos
Utilizamos su información únicamente para fines comerciales legítimos relacionados con nuestros servicios de viaje.
4. Seguridad de los Pagos
Los pagos realizados a través de nuestro sitio web son procesados por proveedores de pago externos seguros. Shop and Travel Turkey no almacena ni tiene acceso directo a los datos completos de su tarjeta de crédito.
5. Compartición de Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos información personal a terceros.
Su información únicamente podrá compartirse cuando sea necesario con proveedores de servicios de confianza que participen en la prestación de sus servicios de viaje, tales como:
Guías turísticos con licencia
Proveedores de transporte
Operadores de actividades
Estos colaboradores están obligados a tratar su información de manera responsable.
6. Protección de Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente al acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
Sin embargo, ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizarse como completamente segura.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y mejorar su funcionalidad.
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8. Sus Derechos
Puede solicitar acceder, actualizar o eliminar su información personal poniéndose en contacto directamente con nosotros.
Responderemos a las solicitudes razonables de acuerdo con las normativas aplicables en materia de protección de datos.
9. Cambios en esta Política
Shop and Travel Turkey puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos su información, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.