Términos y Condiciones

1. Introducción

Al reservar cualquier servicio con Shop and Travel Turkey, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a todos los tours, traslados y servicios de viaje ofrecidos a través de nuestro sitio web o canales de comunicación directa. Este sitio web, Shop and Travel Turkey, es propiedad y está operado por INOLUXURY LLC.

Shop and Travel Turkey opera como una empresa asociada de Paran Tour.



2. Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Una reserva se considera confirmada una vez recibido el pago o cuando nuestro equipo haya proporcionado una confirmación por escrito.

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa durante el proceso de reserva, incluyendo fechas de viaje, lugares de recogida y datos de contacto.


3. Pagos

Los pagos de nuestros servicios pueden realizarse a través de nuestro sitio web, sistemas de pago online seguros, transferencia bancaria u otros métodos de pago aprobados.

Los precios publicados en nuestro sitio web pueden cambiar sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada.

Todas las reservas, transacciones y servicios ofrecidos a través de este sitio web se realizan legalmente bajo INOLUXURY LLC.


4. Política de Cancelación

Las políticas de cancelación pueden variar según el servicio o tour reservado.

Salvo que se indique lo contrario:

  • Las cancelaciones realizadas 48 horas antes del servicio pueden ser elegibles para un reembolso parcial o total.
  • Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas al servicio programado pueden no ser reembolsables.
  • Eventos especiales, tours personalizados y ciertos servicios pueden tener condiciones de cancelación diferentes.


5. Cambios en las Reservas

Los clientes pueden solicitar cambios en su reserva, como modificaciones de fecha o lugar de recogida. Haremos todo lo posible por atender dichas solicitudes según la disponibilidad.

Pueden aplicarse costos adicionales si el cambio solicitado afecta la estructura del servicio.


6. Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Shop and Travel Turkey actúa como proveedor y organizador de tours, traslados y experiencias.

Aunque nos esforzamos por ofrecer servicios seguros y de alta calidad, no somos responsables de retrasos o interrupciones causados por:

  • condiciones del tráfico
  • condiciones climáticas
  • regulaciones gubernamentales
  • casos de fuerza mayor
  • retrasos o cancelaciones de vuelos

Los clientes participan en tours y actividades bajo su propia responsabilidad.


7. Documentos de Viaje

Los huéspedes son responsables de asegurarse de portar pasaportes válidos, visas u otros documentos de viaje requeridos cuando sea necesario.

Shop and Travel Turkey no se hace responsable de la denegación de entrada a atracciones o países debido a documentación incompleta o incorrecta.


8. Servicios de Terceros

Algunos servicios pueden involucrar proveedores externos como guías, conductores u operadores de actividades. Aunque seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios, no somos responsables de acciones o servicios realizados de forma independiente por terceros.


9. Uso del Sitio Web

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Shop and Travel Turkey y no puede ser copiado ni utilizado sin autorización previa.


10. Privacidad

La información del cliente recopilada a través de nuestro sitio web o canales de comunicación será utilizada únicamente para la prestación de servicios de viaje y no será compartida con terceros no autorizados.


11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la operación de servicios turísticos.

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